يعد فهم أنماط الشخصية المختلفة والتكيف معها جانبا مهما من جوانب المفاوضات الناجحة. عادة ما نميل إلى تحليل أنفسنا وتعديل الآخرين وفقا لأساليب التفاوض والمقترحات والمنتجات وما إلى ذلك. سر المفاوضات الناجحة هو تحليل نظيرنا وتعديل أنفسنا.
يقدم نموذج التنميط الشخصي DISC رؤى قيمة حول السلوك والتفضيلات الفردية ، مع أربعة أنواع رئيسية: الهيمنة (D) ، والتأثير (I) ، والثبات (S) ، والضمير (C). في الأسبوع الماضي ، كتبت عن تكتيكات التفاوض عند التعامل مع النوع المهيمن. في هذه المقالة ، سوف نستكشف خصائص شخصية I-type (نوع التأثير) ونتعمق في تكتيكات التفاوض المصممة خصيصا للمشاركة والازدهار مع الأفراد من هذا النمط. من خلال التعرف على سماتهم الفريدة وتطبيق الاستراتيجيات المناسبة ، يمكننا تعزيز نتائج التفاوض لدينا وإقامة علاقات مثمرة.

خصائص شخصيات I-Type:
غالبا ما يكون الأفراد من النوع الأول منفتحين ومتحمسين ويميلون اجتماعيا. إنهم يزدهرون في بناء العلاقات ، ويستمتعون بالتعاون ، ولديهم قدرة طبيعية على التواصل مع الآخرين. إنهم متواصلون مقنعون ومعبرون وجذابون. تميل أنواع I إلى التفاؤل والتركيز على الصورة الكبيرة بدلا من التورط في التفاصيل. من الضروري وضع هذه الخصائص في الاعتبار عند التفاوض مع شخصيات من النوع I.

تكتيكات التفاوض لشخصيات I-Type:

• يعد بناء علاقة إيجابية وإقامة اتصال أمرا حيويا عند التفاوض مع أفراد من النوع الأول. من المهم أن تبدأ اجتماعك بمحادثة خفيفة. استخدم دائما لغة إيجابية ومحادثات موجهة نحو المستقبل. لا تتحدث كثيرا ، ولا تسرق قصصهم ، وتأكد من تقليل حصتك من المحادثة. إظهار اهتمام حقيقي بأفكارهم وآرائهم وخبراتهم. انخرط في محادثة صغيرة ودية وابحث عن أرضية مشتركة لخلق جو ودي ومرحب. تقدر أنواع I نهجا دافئا وأنيقا ، لذا خذ الوقت الكافي للاستماع بنشاط ، والحفاظ على التواصل البصري ، والاستجابة بحماس. من خلال تعزيز علاقة إيجابية ، فإنك تضع الأساس لمفاوضات مفتوحة ومثمرة.
• تسليط الضوء على المنافع المتبادلة: عند التفاوض مع شخصيات من النوع الأول ، من الأهمية بمكان التأكيد على كيف يمكن لمقترحاتك وأفكارك أن تحقق منافع متبادلة. ركز على التأثير الإيجابي المحتمل والقيمة التي يمكن أن تستمدها من الاتفاقية. غالبا ما يكون الدافع وراء I-types هو الاعتراف والاعتراف ، لذا فإن تسليط الضوء على كيف يمكن لنتيجة التفاوض أن تعزز سمعتها أو تساهم في أهدافها يمكن أن يكون فعالا بشكل خاص. يمكنك ذكر شيء مثل: "أعلم أنه يمكنك اكتشاف صفقة جيدة!" أو "أنت مفاوض صعب ، لقد استمتعت حقا بالتعامل معك". ضع إطارا لمقترحاتك بطريقة تتماشى مع رؤيتهم وتناشد تطلعاتهم. من خلال عرض الفوائد المشتركة ، فإنك تزيد من حماسهم واستعدادهم للتعاون.
• السماح بالمرونة والقدرة على التكيف: تزدهر الشخصيات من النوع I في البيئات الديناميكية والمرنة. أثناء المفاوضات ، كن منفتحا على أفكارهم واقتراحاتهم ، وأظهر استعدادا للتكيف وإيجاد حلول إبداعية. لكي تكون ناجحا ، فإن التخطيط والإعداد أمر حيوي. هذا هو الوقت الذي يأتي فيه إبداعك التفاوضي للاختبار. فكر في نماذج تسعير مختلفة ، والتجميع ، وقم بإعداد مطالبك قبل اجتماع التفاوض الخاص بك. تقدر الأنواع I نهجا مفتوحا ومرنا يسمح باستكشاف الاحتمالات المختلفة. كن مستعدا لجلسات العصف الذهني والمناقشات العفوية والظلال العرضية. وفي حين أنه من الضروري الحفاظ على تركيز المفاوضات، فإن إفساح المجال للاستكشاف والمرونة يمكن أن يؤدي إلى نتائج مبتكرة ومفيدة للطرفين.

عند التفاوض مع شخصيات من النوع I ، 1 + 1 = 3! من الأسهل نسبيا خلق قيمة لكلا الطرفين المقابلين. إن فهم سماتهم المميزة وتصميم نهجنا وفقا لذلك يمكن أن يعزز نجاحنا في التفاوض بشكل كبير. يعد تعزيز العلاقة الإيجابية وتسليط الضوء على المنافع المتبادلة وتبني المرونة من التكتيكات الرئيسية التي يجب مراعاتها. تذكر أن الأفراد داخل شخصيات I-type قد لا يزالون يظهرون تفضيلات وسلوكيات مختلفة ، لذا فإن التكيف مع أسلوبهم المحدد أمر بالغ الأهمية. المفاوضات الفعالة مع I-types مبنية على الثقة والعلاقة والحماس المشترك. من خلال الاستفادة من نقاط قوتهم وخلق جو تعاوني ، يمكننا صياغة اتفاقيات ناجحة وتنمية علاقات دائمة قائمة على الاحترام المتبادل والأهداف المشتركة.

شكرا لك على القراءة.
سامر أبو ضاهر